E-ticaret İçin Akıllı Chatbot Çözümü
Winchat, e-ticaret işletmeleri için özel olarak tasarlanmış bir AI chatbot'tur. Ana amacı, web sitesi ziyaretçilerine otomatik ve kişiselleştirilmiş yanıtlar vererek onları müşterilere dönüştürmek ve ortalama sipariş değerini (AOV) artırmaktır. Winchat, müşteri destek maliyetlerini azaltırken dönüşümleri artırmayı hedefler. Kullanımı kolay olan bu araç, teknik bilgi gerektirmeden hızlıca kurulabilir. Tek bir tıklama ile web sitesi verilerini otomatik olarak toplar ve kullanılmaya hazır hale getirir. Kullanıcılar, chatbot'u aktif hale getirmeden önce tam kontrol sağlayarak önizleme ve test yapma imkânına sahiptir.
Winchat, sürekli olarak chatbot'un performansını geliştirmek için düzeltme ve geri bildirim özellikleri sunar. Bu sayede AI chatbot, zamanla daha akıllı hale gelir ve müşterilere daha tatmin edici yanıtlar verir. 90'dan fazla dilde anında yanıtlar sunarak, müşterilerin aradıklarını bulmalarını kolaylaştırır. Ayrıca, ziyaretçilerin e-posta adreslerini zahmetsizce toplama yeteneğine sahiptir. Tek tıklama ile upsell özelliği, işletmelerin AOV'lerini artırmalarını sağlar. Winchat, Shopify, Woocommerce, Zendesk, Mailchimp ve Pipedrive gibi popüler e-ticaret araçlarıyla entegrasyon imkanı sunar. Kullanıcı verilerini korumak için endüstri standartlarında şifreleme ve güvenlik önlemleri ile veri güvenliğine önem verilmektedir.
